2026年8月(yuè)中旬，東莞市(shì)皓天試(shì)驗(yàn)設(shè)備有限(xiàn)公(gōng)司與多家長(cháng)期合作(zuò)客戶續(xù)簽(qiān)了年度(dù)設備維保(bǎo)合同(tóng)，涵蓋恒(héng)溫(wēn)恒濕試驗箱
，快速(sù)溫變試驗箱
，冷熱衝擊(jī)試(shì)驗箱及(jí)鹽霧(wù)試(shì)驗(yàn)箱等(děng)多(duō)種設備的定期巡檢(jiǎn)
，預防(fáng)性維(wéi)護(hù)和(hé)緊(jǐn)急(jí)維修服務。維保合(hé)同(tóng)的(dí)續簽(qiān)率(shuài)保持在較(jiào)高(gāo)水(shuǐ)平(píng)，反(fǎn)映出客(kè)戶對皓天鑫(xīn)售後服務質(zhì)量(liáng)的(dí)高(gāo)度(dù)認(rèn)可。

根(gēn)據(jù)維保(bǎo)合同約定，皓天(tiān)鑫將為簽(qiān)約客戶提供(gōng)每(měi)季度(dù)一(yī)次的定期(qī)巡(xún)檢服務，包括設(shè)備(bèi)運(yùn)行狀(zhuàng)態檢查
，溫(wēn)濕(shī)度(dù)傳(chuán)感器精度校(xiào)驗
，製(zhì)冷係(xì)統(tǒng)壓(yā)力檢測(cè)
，加(jiā)濕水路清潔維護(hù)以及(jí)電氣(qì)安全(quán)性(xìng)能測試(shì)等內容。同(tóng)時，簽(qiān)約客戶還可(kě)享(xiǎng)受緊急報修優先(xiān)響(xiǎng)應(yīng)
，備(bèi)件優(yōu)先供(gōng)應(yīng)
，軟(ruǎn)件免費(fèi)升(shēng)級以(yǐ)及年(nián)度設(shè)備性能驗(yàn)證等增值服(fú)務。對於(yú)使(shǐ)用頻(pín)率(shuài)較(jiào)高或測試(shì)任務(wù)重(zhòng)要的(dí)設(shè)備，合同還(huán)約定了年(nián)度(dù)預防(fáng)性大修(xiū)服務(wù)，確保設(shè)備在長期運行(háng)中保(bǎo)持(chí)穩定的(dí)性能(néng)狀(zhuàng)態(tài)。

在已(yǐ)續簽的(dí)客(kè)戶中，多(duō)家合(hé)作(zuò)時間超過(guò)三(sān)年，部(bù)分客戶(hù)已(yǐ)連續(xù)多年選擇(zé)皓(hào)天(tiān)鑫的(dí)維保服(fú)務。客戶反(fǎn)饋，通過定期(qī)巡(xún)檢(jiǎn)和(hé)預(yù)防(fáng)性(xìng)維(wéi)護，設備故障率明(míng)顯(xiǎn)降(jiàng)低，非計劃停機(jī)時(shí)間大幅縮(suō)短(duǎn)，設(shè)備整(zhěng)體使(shǐ)用壽(shòu)命也有(yǒu)所延(yán)長(cháng)。皓(hào)天鑫(xīn)售(shòu)後(hòu)負(fù)責人(rén)表示，維(wéi)保(bǎo)合同(tóng)的(dí)續簽率(shuài)是(shì)衡量客(kè)戶(hù)滿意度(dù)的重(zhòng)要(yào)指標之一，公司將繼(jì)續完(wán)好服務(wù)內容和(hé)提(tí)升(shēng)服務質(zhì)量(liáng)，為客戶(hù)提(tí)供更加(jiā)專業
，及時的設(shè)備維護保障(zhàng)，幫助客(kè)戶降低(dī)設備(bèi)全生(shēng)命(mìng)周期使用(yòng)成(chéng)本。

未(wèi)來，皓(hào)天鑫(xīn)還將根據客戶(hù)需(xū)求(qiú)推出更(gēng)加靈(líng)活的維保(bǎo)服務方(fāng)案，包(bāo)括按次(cì)服務(wù)
，季(jì)度服務
，年度服務等多種選項(xiàng)，客(kè)戶(hù)可根據設備使(shǐ)用(yòng)頻率和測試重(zhòng)要性靈活選擇，進一步(bù)提升服務的針(zhēn)對(duì)性和靈活性。